服务与保障

服务中心

从参赛资格到结果查询,从移动端使用到隐私更正,服务中心把常见问题集中到清晰入口。

遇到无法核验的私人承诺、收费、下载地址或联系方式时,不要把对方自称“官方”作为唯一依据,应返回站内正式页面核对。

快速帮助入口

根据当前需要选择对应页面,减少在不同栏目之间反复寻找。

赛事浏览

了解舞台、造型、镜头和后台内容。

赛事现场

赛程查询

查看阶段状态、评审原则和公示说明。

赛程表

参赛准备

确认18岁以上资格、资料和授权要求。

参赛页

安全与隐私

查看陌生邀约、资料保护、更正与撤回。

赛事安全

常见事项

如果问题需要更详细说明,可继续前往常见问题或联系页面。

参赛名册

没有正式参赛者资料时页面保持待发布状态,不用示例姓名、年龄、城市或职业填充。

评审说明

评审维度用于解释观察方向,不虚构评委和精确分数,也不使用歧视性身体标准。

APP使用

移动端用于赛事浏览和帮助,不提供充值、付费投票或镜像下载。

隐私问题

资料错误、授权范围变化或需要撤回公开内容时,可查看隐私中心并通过联系页面提交事项说明。

先判断问题属于哪一类

遇到问题时,先区分是赛程状态、资料错误、评审理解、安装使用还是隐私安全。类别清楚后再进入对应页面,通常比在多个入口重复提交更有效。涉及紧急人身安全时,应优先离开风险环境并寻求现实中的适当帮助。

识别非官方信息

赛事相关截图、群聊转发和私人账号消息可能缺少上下文。判断时可以检查它是否与站内正式状态一致、是否要求付款或提供敏感资料、是否承诺不合理结果。任何需要通过转账获得“内部答案”的说法,都不应替代官方公示。

反馈时保护自己

为了说明问题,通常只需要页面、时间、事项和必要证据,不需要发送完整身份证、银行卡、账号密码或大量私人影像。若工作人员需要进一步核验,也应说明为什么需要、如何使用以及是否进入公开范围,参赛者可以对超出必要性的要求提出疑问。

需要进一步确认时

如果页面仍无法回答问题,可先整理当前看到的赛事状态、所在页面和需要确认的具体事项,再进入联系流程。涉及个人资料、版权或安全问题时,优先保护敏感信息,只提供解决问题所必需的内容,并避免通过来源不明的私人渠道重复提交。